0
Нет товаров
 x 
Корзина пуста
×

Внимание

COM_CUSTOMFILTERS_MENU_ITEM_MISSING

Условия возврата

Для возвращения продукции следует:

  • Сообщить нам о проблеме по номеру телефона, указанному на сайте;
  • Озвучить детали Вашего заказа - фото накладной или другие данные, подтверждающие заказ на нашем сайте;
  • Указать причину возвращения продукции и выслушать инструкцию и правила возврата.

Причины возвращения продукции:

  • Приобретенная продукция не соответствует тому, что была указана в накладной к заказу.
  • Приобретенная продукция не указана в накладной.
  • Приобретенная продукция доставлена в ненадлежащем виде и качестве.

Порядок возвращения продукции:

  • Отказ от продукции при получении.
  • В случае обнаружения клиентом несоответствия после отъезда курьера, клиент возвращает заказ самостоятельно или вызывает курьера нашей компании (услуга платная).

Порядок возвращения оплаты за продукцию:

  • В случае денежного возвращения стоимость возвращаемой продукции будет вычтена из общей суммы заказа.
  • В случае оплаты картой возвращение денежных средств клиенту производится в течение 14 рабочих дней с момента рассмотрения претензии, в случае принятия положительного решения.
  • При оплате по счету для юридических лиц требуется письмо от заказчика, в котором указывается сумма к возвращению и причина возврата.

 

Недостаточно прав для комментирования

Контакты

Прием заказов по телефону с 8:30 до 22:00. Без выходных.

Вс: 8:30 до 20:00

Ул. Ямская 72

+38 (096) 503-81-54
+38 (‎097) 109-05-53
+38 (‎050) 983-69-93
+38 (‎073) 267-48-78
+38 (044) 247-94-30
info@tsars-ketering.kiev.ua

Top